De eerste indruk

De eerste indruk is vaak bepalend voor een potentiële klant om u de opdracht wel of niet te gunnen. Dit geldt niet alleen voor bijvoorbeeld uw visitekaartje, uiterlijk of lichaamstaal, maar zeker ook voor uw website.

Volgens Canadese onderzoekers vormen bezoekers van websites de eerste indruk in slechts 50 milliseconden (1/20ste van een seconde). In één oogopslag beoordelen ze of de website visueel aantrekkelijk is en of ze op uw website blijven.

De volgende factoren beïnvloeden de eerste indruk en het surfgedrag van de bezoeker van uw website:

1. Laadtijd – pagina’s die snel laden moedigen bezoekers aan om verder te navigeren door uw website.
2. Kleuren – de kleuren van uw website kunnen een enorme impact hebben op de aantrekkelijkheid van de site.
3. Het logo - Met een logo onderscheidt u zich van anderen en het moet uw doelgroep aanspreken.
4. Typografie - Een wat subtiele factor vormen de typografie en lettertypen.
5. Webdesign - Een goed grafisch ontwerp helpt u om uw doelgroep te inspireren en daarmee te overtuigen van wat u te bieden hebt.
6. Makkelijke navigatie – Soms komt u op een interessante website, maar wát u wilt weten is moeilijk te vinden. Een slechte navigatie kan dus erg frustrerend zijn.
7. Kwaliteit van foto’s - Het is verbazingwekkend hoeveel impact een hoge-kwaliteitsfoto of afbeelding kan hebben op een ontwerp.
8. Video en audio - Meer en meer internetgebruikers hebben een snelle verbinding, waardoor audio en video steeds vaker voorkomen. In 60 seconden kan veel over uw bedrijf of product verteld worden. Een algemene regel met zowel audio en video is dat het niet automatisch wordt gestart zonder de bezoeker de keuze te laten maken. Zie ook eerder gepubliceerd artikel over beeld op uw site.
9. Kwaliteit van de inhoud - Natuurlijk kan kwaliteit van de inhoud niet ontbreken. Terwijl de inhoud misschien niet direct invloed heeft, zoals een aantal factoren die betrekking hebben op de vormgeving van de site, zal het een aanzienlijke invloed hebben op bezoekers om langer te blijven hangen.

Hieronder kunt u het verschil zien tussen een verouderde website en de update versie van dezelfde site. De verbeteringen: frisser, overzichtelijker, minder rommelig, zakelijkere typografie, rustiger beeld en video.

Het creëren van een snel ladende, visueel aantrekkelijke website kan helpen met het slagen van uw website!

Mable Broos